一陽旅行社優缺點
當初走瑞士會選擇一陽，是因為提到瑞士，幾乎大家都推一陽，因此也就沒有多加猶豫，說明會時得知團體37人還是很憂慮，因為我從未參加這麼大團，擔心浪費時間，人多總是在集合、上廁所方面浪費過多時間。
當時再詳查網路，發現他們家團大似乎沒有很大的影響，於是放了一點點心，想應該是領隊神通廣大，能夠掌握得宜。
參加之後，果然人多絲毫沒有影響到時間，因為領隊孫姐很強大，於此說一下簡單的優缺點：
優點：
●領隊時間掌握得宜：領隊總是在下車後清楚的告知等等走的方向、洗手間在哪兒，這兒給我們多少時間、幾點集合便就地解散，也就是說，接下來的時間不管你是要血拼拍照上廁所都是你的事，準時集合便可，完全不會擔誤到大家的時間。
●方向不錯亂：如少女峰等較複雜著地方，會事先發放地圖並講解，奇妙的是當我從某處出來時，依然對下個前進方向困惑之際，領隊居然已經坐在關鍵點的位子上，彷彿知道我們在哪個時間、哪個地點會有困擾，立即指引明確方向。
●各景點時間尚且充足：這點見人見智，如果很愛拍照、亂玩鬧、遠離大家的守備範圍（如我們），會每天都在衝百米趕集合時間，但大多數人總是在我們破奧運紀錄時已經安然坐在車子裡了
我覺得好的領隊相當重要，領隊孫姐（孫桂芬）爽直，但是該交代的每次都很清楚，一切都掌控得宜，GJ！
缺點：
業務方面我稍有微詞，縱使知道他們或許沒有惡意，但我不得不說聯絡過程讓人很不舒服：
9/9號說明會，我去旅行社聽取並繳費，當時跟旅行社說明我「去程飛機餐訂海鮮餐、回程訂水果餐」，並且「座位要靠走道」，這些在自己訂飛機票時都能夠選擇，直到起飛前二十四小時網路報到前，全部都能任意更動，我相當熟悉。
我們的飛機是台北→新加坡，新加坡→蘇黎世(A380)，在台北飛新加坡時，我拿到了水果餐，我有點錯愕，基本上我們抵達蘇黎世時是早上，即將開始一天行程，若我十八個小時全吃水果餐，我憂心下機後的動力熱能，更憂心該不會回程給我訂海鮮餐吧？
請新航空姐確認我的訂餐，空姐拿著單子明確的告訴我，他們的表單上我是訂水果餐沒錯，這真的令人不快，簡單的餐點也能訂錯？
第一時間不爽，我當然找旅行社客訴，我跟的是團體旅遊，所以我認為找旅行社並沒有錯，但由於抵達新加坡發信時是台灣半夜，所以我同時也請領隊協助處理回程餐點的部份。
結果後來我收到回信，實在令人不快：「很抱歉,敝公司訂餐正確,請責備新航,已幫您們罵過了。」
我真的對「請責備新航」這幾個字很有意見，我今天跟的是團體、不是自己訂機票，也因為這樣我無法在新航網站做個人行程管理，看不見我的位子跟我的餐點……這種前提下我怎麼可能會先找新航調查？而且新航那邊記載明確，寫的是我的位子、名字及水果餐。
在跟團體旅遊的大前提下，我只知道吃到錯的餐點，當然直接找旅行社。
『請責備罵新航』，這意思是說今天我在餐廳吃飯導致腸胃炎，餐廳可以說：『很抱歉，我們煮得沒有問題，請去找廚師，請去找原料供應商。』，這於理說得過去嗎？若我應該先去質疑、查證新航是否訂錯？（這根本也無從查起），那我跟團體旅遊跟自助有什麼差別？
後面補一句『已經幫您們罵過了』，感覺賣我個順水人情，我還應該說聲謝謝咧！
我知道業務員沒有惡意，但是如此措辭著實令人不快！
最後結果，領隊跟一陽都說是新航弄錯了，遺憾的是我對此保持高度合理懷疑，自己做過飛行管理的人都知道，選位子、訂餐點都是配合班機號碼、人名去做的，除非團體比個人麻煩，不能電腦訂餐。
我還會質疑的原因還有另一點，因為當初我是指定坐走道，但是在A380上頭，我被安排在靠窗位置，旅伴坐中間……我知道有人會說這又不能保證，說不定走道早有人訂位了，這我當然知道啊，重點就在於——我們那排的靠走道位置是空的。
當然，更有可能是原本走道座位有人，對方臨時取消啊！Well，首先我跟的是團體，一陽應該是事先包很多位子吧？再來那班飛機非常非常空，空到很多團員可以躺在中間四個位置睡覺的喔……這可就匪夷所思了！
回程時也是一樣，新加坡回台北的位子我靠窗、旅伴坐走道邊，當時我跟旅伴同時在旅行社，指定走道座位的只有我……這裡還請不要模糊焦點，不是說一定非要坐哪裡不可，而是旅行社到底有沒有在聽客人說話？
我沒想過跟團體、先包下諸多機位的旅行社訂位訂餐，竟人比我個人選位訂餐來得困難許多？
自然，也有可能是全天下的巧合都發生在所有事情上，那我坦然，一切都是我不好，真的錯怪一陽了，非常對不起。
這時有人會說，意見調查表我有沒有寫？一陽有發意見調查表，但從領隊那邊的說法感覺那只是形式而已，沒有多大作用，所以我便於此抒發，順便給在查找瑞士行程的人提個醒；但還是要說，一陽旅行品質很好，領隊孫姐經驗豐富有趣，但是在跟業務員聯絡時，很多事還是再三再三確認會比較好！
整體而言還是大推喔！瑞士真的是很悠閒舒服的行程！山川壯闊之美，絕對是舒壓之旅！
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