我的團是2020 /2/25~20250/03/07，這一團從開始到結束是豐富且多彩，好的壞的都有，所以真正是多采多姿，已經不能簡單的從什麼優缺得失這樣去分，我直接寫篇大盤點。
其實整體要看的是性價比，也就是當我們付出比別家多這麼多團費時，在所有各方面，是否真的有得到這個價值，這是最值得探究的。
背景
話說從頭，旅遊觀感都是因人而異，畢竟每個人想法不同，所以我先交代一下我旅遊在意的點與習慣。
首重行程，要慢要悠閒不能趕，所以我寧願用金錢換時間，一天一個點到兩個點、飯店餐廳位子需臨近飯店，除了行程外都要省去拉車時間。
重吃不重住，雖然我很重吃，但是在國外我會尊重國外的飲食習慣，不會太挑，當然肉還是希望是三分熟的好牛肉、燉飯米粒要到位、義麵的麵條烹煮時間要剛好……但再隨興也不能難吃，還有旅程中式餐點不能超過三餐（可以的話一餐都不=__=）
不重住，因為我的飯店就只是拿來睡的而已，只要有這個功能我可能1408都能睡；我的標準最低就是不能讓我住上下鋪的背包客棧及以下的等級，其他我還真的一張沙發就能睡；當然這麼貴的團費不會讓我們住那種飯店。
行 前：業務方面
我的業務是POLO，前年北歐時便是他負責，依舊得體而且服務態度佳，像我們希望預訂跳傘之類的也都有進度跟進，所有進程都弄得非常好，推！
不過呢，他們的企劃我就得搖頭了。
現在歐雅旅行社有做那種「旅人大聲說」分享得禮券的活動，三年前還沒有，當時我正值聯繫北歐事宜時，有聊到我本來就有習慣部落格寫遊記，當時業務也隨口提了如果我回來有寫，也會給我禮券或旅遊金之類的。
但是當我去北歐玩回來後，歐雅已經有了「旅人大聲說」的活動，接著又另一個女生打來通知可以寫、拿禮券之類的，我本來就有寫所以收到禮券；再後來一年多後聯繫紐西蘭時，又開始跟業務閒聊，我也就聊到當初他提過的獎金事宜，其實是打趣，我想應該型態轉成了「旅人大聲說」，只是後面緊接著出現了意想不到的插曲。
我那時是打趣的LINE問業務記得他允諾我的事嗎？結果用他的LINE回我的是另一位歐雅的某A男，他表示我業務開會中暫無法回應，但他會幫我轉給企劃。
我整個三條線，跟企劃有什麼關係？都還沒搞清楚，又有人接著跟我說，企劃出差要下週一才會回來……呃，我還是想知道跟企劃有什麼關係？難道是我的業務必須報告給企劃這件事嗎？
精彩的下週一來了，那位企劃直接電聯我，一開口就說：「可以。」
可以？我在電話這頭完全錯愕，我不知道她是在可以什麼？批准我什麼東西嗎？
我問她什麼意思？什麼可以？
她說：「妳是要像妳粉專那樣，邊玩邊拍影片嗎？我覺得可以。」
………………………….MD她真的是在「批准」我耶！
我生平第一次知道，我在我的地盤要寫什麼東西，還要人家「批准」耶！是在哈囉？
事後說什麼誤會六會的，別笑話了，這種事能有誤會？就算真的中間有人轉達錯誤，我就問問大家，你們真的會有人認為，別人要在自己地盤寫東西，會需要請求你的准許？這根本不是常理，誤什麼會？
這不是誤會，這叫傲慢。
傲慢得自以為是還不以為意，還真有臉打來批准。
我要叩首謝恩嗎？大X
。
領 隊
回到行程部份。我們的領隊是賴先生，Vincent，是個很好很和善、情商很高的領隊，極有Sense，事情也都安排的很妥當，對旅遊有熱情，相應知識也充足，以領隊來說是可圈可點，遇到狀況時也積極處理，辛苦了！
算得上是個性純真的人，不市儈亦不勢利，所以容易挖坑給自己跳，或是被人家挖坑埋進去，這部份等等參考住宿篇。
行 程
如果說春天後母臉，那紐西蘭是個比壞後媽還後媽的地方，翻臉是光速那種快，隨時下雨隨時晴天的變幻莫測。
搭船遊湖時還下雨兼厚重烏雲，沒十分鐘後變成藍天白雲大太陽；也有那種今天陰雨天空還透著點光，期待撥雲見日之際，直接刮颱風下暴雨──所以我們的冰河健行沒了，國家公園直接關閉，就算我不怕雨也進不去，馬松森湖大家也放棄，因為馬松森湖主要是要拍雙山倒影，那天刮颱風暴雨根本看不到，還要健行會吐血……
所以領隊Vincent便安排直接提早殺去渡假天堂聖地瓦納卡，氣象顯示瓦納卡上午大雨下午放晴，不得不說紐西蘭是後母極致，所以氣象局超準，我們午後到真的大晴天，而且一路到隔天我們跳傘都萬里無雲，但瓦納卡前一天也是刮颱風喔！
行程重點之一的庫克山，陰天你一定什麼都看不見，雨天你只能哭哭，晴天山頭也不一定會全嶄露，如果你只住一晚，只能賭人品；如果住兩晚，還是只能賭人品，因為山區湖區的氣候就是各種惡毒後媽綜合體。
●第一天山頭不見
我們人品很好，第一天沒看見，第二天熱到萬里無雲讓我們看好看滿，步道走到爽、還從日出看到日落外加觀星
全程大概就是福斯冰河健行跟馬松森湖犧牲掉了，其他人品都爆發。
重點就是；天候賭人品，這怪不得人也不能怪旅行社，隨時調整行程是不得已的，沒辦法。
至於行程整體很悠閒啊，自由時間多，我是挺喜歡的，車程很長這是沒辦法的事，紐西蘭就大啊！
但皇后鎮、瓦納卡、庫克山都住兩天，超舒服的！都有自由時間，想享受飯店耍廢，或是出去閒步、逛城鎮都行，時間自由不太趕，非常能悠遊其中；除了山區外每天都有超市，夏季水果吃到飽、超市紅白酒買好買滿，還可以夜夜笙歌順便試酒（？，看哪隻比較好喝就可以敗家啦！
在皇后鎮時，半夜想出去買漢堡也沒問題喔！治安很佳，人們純樸，是個很安心的好地方。
食物
餐飲部份有好有壞，有牛羊都無法選幾分熟的餐廳，端出那種我在台灣一定會退菜的全熟羊排，但也有好吃到銷魂的羊臀排，還有大家不抱希望的小島農家，居然可以吃到從青菜到烤肉都令人怨恨自己只有一個胃的佳餚！
甚至有領隊秘密私藏冰河鮭魚生魚片，上廁所點也能買到銷魂甜美鮭魚，用純淨冰河水養出來的，SO甜的啦！跟日本台灣吃到的都不同，一定要試！
但也有真的很無言的餐食，不過前提要記得紐西蘭真的很～大，有時荒山野嶺就只有一間餐廳可以吃，那要求就不能太高，像暴雨那天大家到一間迷你BUFFET，吃到全部只有玉米好吃的餐，就真的有點哭哭了。
盤點一下我覺得很不錯的餐廳：
📌 瓦納卡第一天的牛肉燉飯，牛肉九十分，燉飯不OK但整體還是好吃
📌 Edgewater的晚餐，我吃烤魚，還行，雖未到驚豔但整體中上。
📌 箭鎮復古餐廳：我吃羊肉漢堡，內在其實是羊肉與魚的雙拼，以我的食量來說太大，但其實嘗鮮也不錯吃！喔，這邊的薯條薯塊都幾霸昏！
📌 米佛峽灣船上自助餐：第一輪就要拿好拿滿，我們這次是因為陸客都沒出來，但韓國勁敵依舊存在，不搶你就沒東西吃，記得一次兩盤先拿好，淡菜煮得極佳，無腥味新鮮。
※但要注意，如果想先去拍照回來再吃，記得先放張紙條告知服務人員還要繼續吃，否則他們會以為你不吃了，整盤收走丟掉※
📌 小島農家之上校之家BBQ，超級好吃啦！每道菜都好吃，每一種肉都烤得剛剛好，甜點區迷人，你會怨恨自己只有一個胃的！
📌 中午吃完上校之家，晚上皇后鎮的PRIME又一個重擊，羊臀排太太太好吃了，那晚搭配的紅酒也好喝，相得益彰的美好。（手機拍的有點糟）
吃飽還有肚子可以去隔壁Patagonia吃巧克力冰淇淋，宵夜去排FergBurger吧！
📌 包伯峰山頂餐廳：一定水準，各式餐點都有，淡菜我覺得烹煮的火候輸給米佛峽灣船上的，煮過頭了；但有蝦子可以吃，壽司不要奢望，那個米不是米，壽司不是壽司，那只是壽司外型的匙食物而已、甜點區銷魂。
📌 隱士飯店的BUFFET就種類多，但沒什麼亮點，但這個國家公園就只有這間餐廳，沒什麼得選，至少也有中上啦！
📌 隔晚全景餐廳的三道晚餐就非常好，擺盤與服務是整個行程中最具水準的（以正式西餐來論）。
📌 最後的台式料理，因為廚師是台灣人，跟一般吃的中餐不太一樣，是清淡版的，比較接近台灣口味，還行。
📌 當晚在奧克蘭的SKYCITY自助餐好吃，有墨西哥料理，有生蠔淡菜吃到飽，熟食光一道鷹嘴豆燉牛肉都讓一堆人盛飯盛兩盤，還有羊膝也是一絕！
其他SOSO，但整體來說還不錯啦！
行：
先不講住，是因為住的篇幅很大，有雷，所以先講行。
我們的車子是37人座，我是聽說是紐西蘭觀光開發未甚，所以沒有那種很好的車種，37人座已經是那邊的新車，還是不錯的車，如果有誤歡迎更正。
但車子真的跟歐洲遊覽車比起來有很大的差距，座位距不大，車子易顛簸，後傾角度小到驚人，有躺跟沒躺差不多，雖然大家還是睡死（喂
但我們的司機很好非常好，歐雅選擇用當地遊覽車公司與當地司機，不使用華人開設的公司及司機，因此在全程山路的路況中都能掌握得宜，當然也貴不少；而且我們的司機真的超紳士的，就算只是停留洗手間的點，他會在我們下車時，一個一個跟大家說謝謝。
下去十分鐘拍個湖，回來上車時，他會問說風景不錯吧？你有享受那美景嗎？
如果此趟下車要到晚餐才會見面，他也會一個個說，晚餐見喔！
整個有禮貌到炸，而且完全英國紳士作派。
技術好、責任感強，永遠都是他先等我們，庫克山剛抵達時，我們先扔東西在車上，他跟我們去健行，再回頭拿車上的東西，領隊打給他前，他就已經在車上等大家了。
扣掉遊覽車款差強人意外，其他都很讚！
住：
優缺都要說，一路上都OK，而且有好幾天是連續住兩晚的飯店，不必每天換飯店就是讚，而且如果住到好飯店爽度便大大提昇。
瓦納卡Edgewater的好到跟天堂一樣，有客廳又大還有廚房，開門的景色太醉人，能住上一星期就太好了，真的是很棒的飯店，大家心念念都最愛那間，更何況還有自由時間自己煮飯或是湖畔漫步，爽度非常高。
房間模樣：
隱士飯店是國家管理的，房間非常的大，景色也不錯，當然如果能住到五樓以上就更好了XDDDD
爆點在皇后鎮，我們住了一間不便宜，直接面對湖，只要跨一個馬路就到湖邊的頂級旅館。
領隊Vincent也懷抱著憧憬，在抵達前拼命地幫自己挖坑，說著那飯店的好位子及好窗景，多好多好～
結果抵達飯店，我們居然要自己拖行李……而且要搬行李爬樓梯到位在二樓的大廳櫃檯？哈囉？我們是繳貴33團費的團客，不是自助行！Porter呢？而且連要離開時也都要自己搬下樓自己拖耶！
搬行李時大家已經覺得奇檬子不太好了，分完房間後更是經典；我跟克萊兒住到的房間還好，有窗景也看得見湖，就是小，但說小也不到太小，但動線真的無敵糟糕──唯一的大空地，有三面分別是浴室、衣櫃跟大門，門都往裡開，啊這不就等於沒位子嗎？
剩下的空間就是迷你茶几跟冰箱櫃，我們得搬動這些東西，才塞得下我們的行李箱。
結果當我們下樓標要去吃飯時，才發現樓下已然瀰漫肅殺之氣，戰鼓隆隆，原來有人的房間比我們還小就算了、行李箱連直立著都推不進去啦！還有人窗戶沒湖景、對的是飯店人員的辦公室？尤有甚者──連窗戶都沒有！↓↓
剛剛一路上開心的分享飯店多美的Vincent，至此挖坑完畢，直接把自己埋了。
我們也發現到，大家都住「連通房」裡的小房間，也就是該飯店是以大家庭房為主，含偌大客廳與廚房，那家庭房必有小房間，他們給了我們這些小房間。
國外重家庭活動，所以他們房間真的只是睡覺用，公共區塊才無敵大，東西可放公共區，但我們不是家庭啊，直接塞擁擠的房間給我們就不對啊！
然後櫃檯一律都說沒有房間不給換，必須透過領隊，那天橋了很久，領隊Vincent也是盡其所能了！最後我知道很多團員因為已經距離晚餐時刻拖了一個小時，大家才勉為其難的同意重新調整後的房間。
而我們這次是六個相熟旅伴一起出去，所以最後我們分到了家庭房，至少如果在公共空間時，我們彼此比較不會尷尬；但必須說，就算這麼大都沒用，因為房間動線就是很有問題！空間設計也是，這真的是適合家庭來的，房間裡放行李箱都沒位子。
強烈建議歐雅，面湖絕對有別間飯店，隔壁幾間有陽台的都還比較好。
另外，我粗抓了這十二天的飯店價，以及如果有在飯店內用餐的價格－－但這是最保守估計，因為很多細項我查不到，酒水也沒算進去，是最最最保守的粗估了。
要討論的正如我一開始說的，整體性價比究竟ok不ok？
我們付出的團費，跟我們感受到的，是否有成正比？
從北歐開始，我一直覺得歐雅缺的是份貼心，人都是奇檬子的動物，小地方顧好，有時比大處來得更重要，但是我覺得他們並不在乎這些。
跳傘事件
跳傘這是我在台灣就預訂好的行程，連錢都先刷了，就是為了保證能跳到，這是我重點！
跳傘紀錄搶先看：
229起了大早到集合點等待，原本以為會是第一批跳的，看完解說後立刻買了攝影大全餐（教練腕帶GO PRO拍攝，再請另一個人陪我一起跳傘拍攝全程），當我刷卡說只要刷攝影錢時，對方錯愕，當我出示我的預訂券時，對方還是錯愕。
然後，跟我們一起抵達的第一批人去換裝了，我們三個人還在外面等。
他們起飛了，我們還在外面等。
第二批人開始在著裝了，TMD我們還在外面等？
因為跳傘公司找不到我們的付款紀錄。
這不是爆炸的時候，因為我是要來跳傘的！跟領隊聯繫，領隊卻跟LOCAL聯絡不上，好死不死那天還剛好是假日，各單位都沒上班，最後怎麼辦？跳傘公司也不催我們，我想他們是打算我們知難而退或是再買吧？因為他們那邊就是0紀錄。
後來領隊說，我們當場再刷買跳傘，他們再退費給我們。
其實這是風險很大的事，沒有白紙黑字，LINE電話也沒錄音，真的不退我們錢我們也無可奈何，但我們如果硬要在那邊等，根本不知道等到何時才能有結果。
刷卡時我只想問：我提早預訂是為了什麼？為了起大早在這裡空等嗎？
最終我們還是先刷了，終於可以進去著裝，第一批原本會一起跳的夥伴都回來了QQ，剛好有台灣人，他們跟我們分享很好玩不必怕後，同行一直憂心的SUSAN也放心許多。
著裝到一半，有個中國女性過來解釋，LOCAL與他們聯繫上了，是溝通上出問題，MAIL信件太多沒看到，現在已經確定我們已付款，等等我們跳完再到櫃檯刷退就好了。
WELL，跳傘好玩到爆，所以降落後心情很好就不計較這件事了，跳完我們便刷退成功，拿到隨身碟後開心回家。
重點：如果你們也是在台灣就預訂並且付款，建議跳傘的前一天，務必請領隊跟Local聯繫，與跳傘公司百分之百確認你們的付款紀錄，因為就算你已預定，也是會有萬一的！
慶生
系哩，3/3號我在紐西蘭過生日了！
出發前其實我都沒想過會有慶生這件事，這不是旅行社的業務範圍，我知道有的旅行社會這麼做，那就是看個人，正如我前面提的，歐雅缺的一直是份小貼心，從說明會開始就……（咳，所以絕對不可能有什麼慶生這種橋段。
3/3號當天在包柏峰餐廳吃大餐，之前我隱約覺得有事，是因為旅伴的行為修誇怪怪，但我想的應該是多年旅伴間的小慶祝，還是沒想過歐雅會做這種事－－剛得知果然是我親愛的旅伴們提議的，但Vincent大哥也願意協助真心感謝！
突然間該餐廳員工捧著蛋糕唱生日歌出現時有些錯愕，本團三月出生的有另一位小鮮肉及我，慶生時感到小意外，但最意外的是蛋糕居然不是該餐廳的，而是我們的司機大哥推薦、皇后鎮有名的蛋糕，所以是額外特地去準備的，就感心A！
蛋糕真的很好吃，是苦甜古典巧克力蛋糕體！非常謝謝多年旅伴們、領隊Vincent、司機大哥跟所有團員幫我們慶生，那天真的很高興！
不過我娘後來把慶生影片轉去她12月的歐雅紐西蘭團群組……（汗，這種事不要比較啊！不是旅行社的業務啊！
咦？但我為什麼還是寫出來？啊因為這是我的生日我的遊記啊！
文章很長，記錄到此。
其實一開始都覺得還好，行程間大家也都很愉快，這次團員都很好相處，跟北歐真是十萬八千里（遠），僅是前面有幾餐差強人意、有些飯店早餐乏善可陳到max，接著皇后鎮的飯店大爆發；不管什麼事都是一樣，即使前段再美好，也易因為一件不好的事而抹滅，這就是一粒老鼠屎能毀一鍋粥的道理，所以旅行社就該更加注意，那種沒有窗戶的窄小房間都能拿得出手，還是一對蜜月夫妻住到，稱為監獄亦不為過......等等，監獄還有窗戶是吧？
尤其大家付得團費可不少，所以就會更審慎的去觀察到底值不值得，這也就是回頭我會想去查房價等等的原因。
不過查完之後我是覺得還ＯＫ，我能查到的不過一部份，還是最保守的數字都佔了一半，感覺並不會太過誇張，其他無法查到的餐食，至少跟我娘的南北島15天比起來算得上是饗宴了XDDD
總之還是段愉快、自在的旅行，缺點仍有，凡事雖無法臻於完美，但的確還有很～大～的改善空間！
我參加的是：歐雅旅行，紐西蘭南島12天
--
每個人喜好不同，感想因人而異，僅供參考
留言列表
影視消息 (2)
